JORNAL TECVIX
Nov / Dez 09 / Jan 2010


Artigo escrito por Alexandre Linhares, doutor em Pesquisa Operacional pelo INPE e por Paulo Cerqueira Garcia, mestre em Gestão Empresarial pela Fundação Getulio Vargas. O objetivo do trabalho é avaliar as formas de contratação de manutenção industrial praticadas no Brasil e identificar elementos que devem ser considerados na elaboração de um contrato baseado em performance, com remuneração variável e cláusulas de risco, sob a ótica das industrias e dos provedores de serviços. A metodologia se baseia em análise dos resultados de pesquisa de campo por meio de levantamentos por questionários realizados com os principais gestores de manutenção de grandes grupos industriais e com os executivos das empresas prestadoras de serviços de manutenção industrial. Após uma ordenação inicial das causas percebidas dos problemas correntes, o trabalho propõe uma lista de fatores críticos de sucesso para um contrato de manutenção por performance.
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